Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

1. Objet

Fidexell est un service édité par MILEX SAS (voir mentions légales) permettant aux particuliers de découvrir les offres de commerçants, d'adhérer à leurs programmes (fidélité, membership, cartes cadeaux) et de porter leurs cartes dans Apple Wallet. Le service est gratuit pour les porteurs de carte.

2. Adhésion et compte

• L'adhésion à un programme requiert une adresse e-mail exacte et votre consentement explicite (voir la politique de confidentialité).
• Une carte est personnelle et non cessible.
• Vous vous engagez à ne pas détourner le service (fraude aux points, usurpation d'identité, ingénierie inverse).

3. Programmes des commerçants

Les points, avantages, offres et leur valeur sont définis par chaque commerçant, qui en est seul responsable (conditions, honorabilité, disponibilité). MILEX SAS fournit l'infrastructure technique et n'est pas partie à la relation commerciale entre vous et le commerçant.

4. Retrait et résiliation

• Vous pouvez retirer votre consentement et effacer vos données commerçant par commerçant, à tout moment, depuis l'application — la carte correspondante est alors révoquée.
• Un commerçant peut clore son programme ; vos droits acquis relèvent de ses conditions.
• MILEX SAS peut suspendre un compte en cas de fraude ou d'abus manifeste.

5. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». MILEX SAS met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer sa disponibilité, sans garantie d'absence d'interruption. La responsabilité de MILEX SAS ne saurait être engagée pour les offres, promesses ou manquements des commerçants, ni en cas de force majeure.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du service (marque, logo, interface, code) sont protégés. Aucun droit n'est cédé à l'utilisateur en dehors de l'usage normal du service.

7. Modification des CGU

MILEX SAS peut faire évoluer les présentes conditions ; les utilisateurs seront informés des changements substantiels via le service.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort de Colmar sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.